L'orientation professionnelle
L'orientation professionnelle constitue un autre domaine d'intervention auprès des personnes mettant à profit la discussion et la prestation de conseils. L'orientation professionnelle est un processus qui peut s'échelonner durant les différentes phases de la réadaptation. Dans une phase ultérieure, par exemple, les informations recueillies à l'aide des différents processus d'évaluation (tests de rendement et tests papier-crayon) peuvent aider les clients à comprendre leurs intérêts, leurs valeurs, leurs besoins et la direction de leur recherche professionnelle. De plus, l'orientation professionnelle peut amener les clients à comprendre la disponibilité, la nature spécifique, les forces et les limitations de l'exigence d'un poste (p.ex. l'analyse d'emploi, l'analyse du marché du travail et l'analyse des compétences transférables). En outre, les compétences générales qui permettent au client de décrocher un emploi constituent un autre élément important. Ces compétences générales comprennent le processus de demande d'emploi (p.ex. la rédaction du curriculum vitae et de la lettre d'accompagnement, les aptitudes en entrevue et la divulgation de l'incapacité). Les professionnels de la réadaptation, particulièrement ceux qui sont formés dans les domaines du conseil et de l'orientation professionnelle, sont en mesure d'offrir directement de telles interventions à leur client. Parfois, il peut s'agir de services en sous-traitance offerts par des groupes réunis spécifiquement pour aider les clients à rédiger leur curriculum vitae et s'exercer en groupe aux techniques d'entrevue, ou à des centres offrant du soutien aux clients pour la recherche d'offres d'emploi, l'accès à un ordinateur, la composition du curriculum vitae et des lettres d'accompagnement. De plus, il existe d'autres possibilités pouvant aller de la sous-traitance d'une école de formation professionnelle pour une formation à court terme jusqu'à la sous-traitance d'un collège communautaire ou d'une université pour une formation scolaire. Comme mentionné précédemment dans la section sur les services diagnostiques et le renvoi, les services d'orientation professionnelle n'offrent pas forcément des services strictement liés au perfectionnement professionnel. Il existe d'autres services contribuant au mieux-être de la personne ayant une incapacité. On entend par là : le rétablissement d'une fonction physique (grâce, par exemple, à la chirurgie, aux prothèses ou aux technologies d'aide); la restauration de fonctions mentales (par le biais de la psychothérapie, par exemple); les technologies d'aide et la consultation en ergonomie (Spitznagel, 2002).