Consultation, adaptations du lieu de travail et modifications de l'emploi
L'adaptation du lieu de travail peut se diviser en deux grands domaines. Les adaptations administratives comprennent la modification de la nature et de l'exécution des fonctions du poste (p.ex. augmenter les périodes de pause pour une personne dont la maladie psychiatrique peut être causée par le stress; obtenir l'aide d'un autre employé pour soulever et transporter des charges sur un chantier de construction dans le cas d'un travailleur blessé au dos). Les adaptations à l'équipement concernent les changements physiques et structurels apportés aux fonctions du poste, comme l'installation d'un appareil pour soulever des charges dans un entrepôt, l'installation d'un ordinateur à commande vocale pour une personne amputée d'un membre supérieur. Les adaptations du lieu de travail sont souvent recommandées par le professionnel à la fois au client souffrant d'une incapacité et dans le but de renseigner l'employeur sur les modifications raisonnables à apporter pour maximiser le retour au travail des clients.
La réadaptation professionnelle vise à aider les personnes à obtenir et conserver un emploi. Un placement fructueux et l'aboutissement de la réadaptation professionnelle sont signes de satisfaction de la part de l'employeur et de la part de la personne ayant une incapacité. La réadaptation professionnelle est une approche multidisciplinaire qui met à contribution le travail d'une équipe de professionnels de différentes disciplines qui apportent leur expertise à l'amélioration du mieux-être des personnes ayant une incapacité, de sorte qu'elles soient prêtes et aptes aux plans physique, psychologique, social et culturel pour chercher un emploi et le conserver.